隨著房地產的快速發展和智能家居需求的增加，樓宇對講系統的市場正在飆升。從語音對到可視對講，從黑白視頻對到彩色可視對講，從彩色視頻對到智能家居終端，很多產品都具有監控、安防報警、設置解除、家庭通信、信息接收、遠程電話報警、照片信息提取、家電控制等功能。那么，如何才能讓樓宇對講系統發揮作用呢？

　　1.保存通話記錄

　　樓宇對講系統要詳細記錄各種通話信息。通話記錄至少包括以下幾個部分：小區門口呼叫居民，單元門口呼叫居民，管理中心呼叫居民中，小區門口呼叫管理中心，單元門口呼叫管理中心中，居民呼叫管理中心中。

　　根據通話記錄，可以統計居民中呼叫管理中心的頻率和時間，以及居民的各種要求，從而合理安排社區的服務內容，提高居民滿意度；物業管理高層可以根據記錄考核基層人員是否按要求工作，促進管理水平和服務水平的提高。

　　2.保留門狀態的反饋

　　樓宇對講系統和電子防盜門是孿生兄弟。哪里有樓宇對講，哪里就有電子防盜門，是通過控制電子防盜門來允許或阻止訪客進入。保留開門記錄可以有效區分各種開門方式，如密碼、IC  卡、中心臟遙控、室內遙控等。以便區分訪客和業主。結合通話記錄，可以避免“撞門”現象。

　　開門后一定要保證門能很快關上，以免不法分子尾隨。一旦樓宇對講系統發現門被長時間打開，應立即報警，物業保安人員可以及時處理，避免發生意外。

　　3. 訪客復核

　   訪客復核是指管理中心的保安根據訪客的來電估計訪客到達住戶房間的時間。過了這段時間，保安打電話給住戶確認。訪客審核，一方面讓業主覺得物業管理部門是有責任的，從而對物業管理部門產生信任感，便于物業管理部門以后的工作；另一方面，保證客人按照規定路線行走。如有異常，物業管理部門可及時派出保安尋找來訪者，確保業主和來訪者的安全。